Le lancement du Club AW! – Pays des merveilles…
Vous avez peut-être remarqué des changements récemment dans notre programme de fidélité (WonderPoints). Nous avons travaillé dur dans les coulisses sur un projet de relance, et aujourd’hui nous vous révélons tout !
Pourquoi apportons-nous des changements ?
Notre programme de fidélité existe depuis trois ans, et vous êtes nombreux à avoir bénéficié des WonderPoints et des cadeaux qu’il a générés ! Nous aimons également vous récompenser pour faire des choses qui nous aident à développer notre entreprise (partage sur les réseaux sociaux, parrainage d’amis, rédaction d’avis, etc.), donc tout cela ne va certainement PAS changer.
Cependant… deux choses nous ont fait penser que nous avions besoin de quelques ajustements.
Tout d’abord – nous avons reçu des commentaires selon lesquels l’ancienne configuration était un peu déroutante. Deuxièmement, j’ai commencé à avoir de nombreuses conversations avec des membres de la communauté qui sont de plus en plus préoccupés par l’augmentation du coût de la vie mais qui ne veulent pas avoir à réduire leurs passe-temps et leurs passions !
Nous aussi simplifieret améliorer le rythme auquel vous gagnez des points pour économiser de l’argent sur les commandes futures et le développement du laboratoire.
Nous voulions aussi consacrer plus de temps et d’efforts à la recherche de friandises, d’offres, de produits et d’offres spéciales pour nos clients les plus fidèles, afin que la photographie argentique reste aussi amusante et accessible que possible pour tous !
Ce qui nous amène tous à…
Présentation : Club AW !
Club AW est le nom de notre nouveau programme de fidélité : un programme d’adhésion accueillant et passionnant pour notre communauté cinématographique !
Nous avons conçu Club AW comme le programme de récompenses ultime pour les personnes qui aiment la photographie argentique et qui recherchent des économies uniques, des lancements de produits en avance et des avantages exclusifs.
Vous pouvez lire tous les détails du Club AW ici, et je vais résumer les principaux changements ci-dessous
Qu’est-ce qui change ?
1. Encore plus de WonderPoints !
Tout le monde gagne maintenant 5 WonderPoints pour chaque £1 dépensé dans notre magasin, notre labo ou sur notre abonnement WonderBox. Il s’agit d’une augmentation par rapport aux 1, 2 ou 4 WonderPoints que les gens gagnaient auparavant
2. Niveaux plus simples.
Plutôt que 3 niveaux distincts, appelés Point-and-Shoot, SLR et Field Camera, nous simplifions à seulement deux. Candidats des clubs sont les personnes qui ont rejoint le programme mais qui n’ont pas encore gagné 500 WonderPoints – et dès que vous atteignez 500, vous êtes promu Membre du clubavec tous les avantages et avantages !
3. Accès plus équitable
Dans le passé, nous avions des niveaux basés sur le montant que les gens avaient dépensé avec nous pour filmer ou développer. Nous avons changé cela afin que vous puissiez entrer dans le club en fonction des WonderPoints gagnés plutôt que de l’argent dépensé. Bien sûr, cela signifie que vous pouvez toujours rejoindre le club en passant des commandes, mais ce n’est plus le seul moyen ! Alternativement, si vous avez un budget limité, vous pouvez faire certaines des petites choses qui aident notre entreprise (écrire des critiques de films, nous donner de petits cris sur les réseaux sociaux, etc.) et vous pourrez rejoindre le Club à partir de cette route à la place .
4. De meilleurs avantages et avantages
Nous nous engageons à offrir à nos membres du Club des offres exclusives, des offres et des lancements de produits CHAQUE mois ! Nous travaillons sur la façon d’inclure cela dans votre zone Club AW (ici), mais nous les enverrons également par e-mail tous les mois et ne seront disponibles que pour les membres officiels du Club.
Qu’advient-il de mes WonderPoints et de mon niveau actuels ?
Bonnes nouvelles! Nous avons reporté votre solde actuel de WonderPoints afin que vous puissiez ne pas faut recommencer avec toutes ces jolies récompenses que tu as gagnées 😅
Si vous avez atteint le statut SLR ou Field Camera dans l’ancien système, vous serez automatiquement promu membre du club – sans aucune action de votre part.
Connectez-vous à votre compte pour voir les changements ici !
Crédit photo de couverture : Agnieszka Konarska
Notre spécial cible : la satisfaction du client et la qualité de son clip.
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